Nền tảng bán hàng nội bộ của RECO
Sales Hub là gì?
Sales Hub là nền tảng bán hàng nội bộ của RECO. Thông tin dự án, sản phẩm và tài liệu bán hàng nằm ở một nơi, đã được kiểm duyệt, để đội kinh doanh tìm nhanh, tư vấn đúng và gửi khách nội dung chuẩn — trên máy tính, máy tính bảng hay điện thoại.
Xem clip giới thiệu · 2 phút 19 giây
Lời thoại
- Sales Hub là nền tảng bán hàng nội bộ của RECO.
- Thông tin dự án, sản phẩm và tài liệu bán hàng nằm ở một nơi, đã được kiểm duyệt, để đội kinh doanh tìm nhanh, tư vấn đúng và gửi khách nội dung chuẩn.
- Trên máy tính, Trang đầu gom việc được giao, số liệu nhanh và lối tắt tới Sản phẩm Hot.
- Ô tìm kiếm chung tìm dự án, căn và tài liệu trong vài giây, gõ không dấu cũng được.
- Mỗi dự án có hồ sơ đầy đủ: tổng quan, vị trí, tiện ích, pháp lý, chính sách và hình ảnh.
- Sản phẩm gom từng căn, từng lô của mọi dự án, lọc theo loại, số phòng ngủ và tình trạng.
- Tài liệu là thư viện brochure, mặt bằng, pháp lý của từng dự án, có ngày hiệu lực.
- Trên điện thoại, nhân viên mở dự án ngay khi ngồi cạnh khách; các màn chính nằm ở thanh dưới.
- Ở Bài đăng, chọn bài đã duyệt và bấm Tạo liên kết để gửi khách qua Zalo.
- Khách mở liên kết sẽ thấy trang dự án kèm liên hệ của anh/chị, không có giá hay nội dung nội bộ. Liên kết thu hồi được khi cần.
- Trên máy tính bảng, giao diện tự xếp lại theo màn hình, tiện mở ảnh và mặt bằng cho khách xem cùng.
- Mỗi người chỉ thấy phần việc của vai trò mình. Kinh doanh tra cứu, tư vấn và gửi khách; Dịch vụ khách hàng và Marketing cập nhật dữ liệu, tài liệu.
- Giám đốc dự án duyệt nội dung, trước khi công bố; Ban giám đốc xem toàn bộ dự án, báo cáo và nhật ký.
- Hành chính nhân sự cấp tài khoản theo hệ thống Nhân sự; Kế toán và Người xem tra cứu phần được mở cho mình.
- Với RECO, cả đội dùng chung một nguồn thông tin có ngày hiệu lực: tư vấn nhanh hơn và nói như nhau.
- Nội dung đến tay khách đều đã được duyệt và thu hồi được.
- Người nghỉ việc tự động bị khoá truy cập.
- Quản lý theo dõi liên kết đã gửi, đề nghị sửa và hoạt động của đội, bớt tổng hợp thủ công.
- Sales Hub chạy trên trình duyệt máy tính, máy tính bảng và điện thoại, không cần cài đặt.
- Đăng nhập bằng tài khoản Nhân sự, giống app chấm công.
- Hướng dẫn trong menu Thêm có video cho từng việc.
Sales Hub làm được gì
- Dự án
Hồ sơ đầy đủ của từng dự án: tổng quan, vị trí, tiện ích, pháp lý, chính sách và hình ảnh. Lọc theo loại hình, tình trạng; ghim dự án hay dùng lên Trang đầu.
- Sản phẩm
Mẫu căn, mẫu lô và từng căn theo dự án, tòa, hướng, số phòng ngủ. Sản phẩm Hot là các căn đang đẩy bán, kèm câu giới thiệu.
- Tài liệu
Brochure, mặt bằng, pháp lý, chính sách… xếp theo cây thư mục, có ngày hiệu lực, luôn là bản mới nhất.
- Gửi khách
Chọn bài đăng đã duyệt, tạo liên kết rồi gửi qua Zalo. Biết số lượt mở, thu hồi được; trang có nội dung nhạy cảm tự hết hạn sau 7 ngày.
- Tìm kiếm chung
Một ô tìm cho dự án, căn và tài liệu. Gõ không dấu vẫn ra kết quả.
- Gợi ý khai thác khách
Bộ câu hỏi khai thác nhu cầu khách dùng chung cho cả công ty.
- Đề nghị sửa
Thấy thông tin sai, báo ngay trên hệ thống; người phụ trách dữ liệu nhận và cập nhật.
- Duyệt nội dung
Nội dung chỉ đến tay khách sau khi Giám đốc dự án duyệt.
- Công việc và báo cáo
Giao việc, nhận việc, báo cáo đội và nhật ký hoạt động cho quản lý.
Mỗi vai trò một phần việc
Mỗi người chỉ thấy những màn và dữ liệu vai trò của mình được dùng.
- Nhân viên và Trưởng phòng kinh doanh
Tra cứu dự án, sản phẩm, tài liệu để tư vấn; gửi khách; báo nội dung sai. Trưởng phòng xem thêm báo cáo đội.
- Dịch vụ khách hàng và Marketing
Nhập và cập nhật dữ liệu dự án, tài liệu, ảnh, video; xử lý đề nghị sửa; gửi nội dung đi duyệt.
- Giám đốc dự án
Duyệt nội dung trước khi công bố, kiểm soát liên kết gửi khách của dự án phụ trách.
- Tổng giám đốc và Giám đốc vận hành
Xem toàn bộ dự án, duyệt, đọc báo cáo và nhật ký, cài đặt chung.
- Hành chính nhân sự và Quản trị hệ thống
Cấp, ngừng tài khoản và gán vai trò; tài khoản đồng bộ với hệ thống Nhân sự (RecoHR).
- Kế toán và Người xem
Tra cứu thông tin dự án và tài liệu được mở cho vai trò; không sửa nội dung.
Dùng trên máy tính, máy tính bảng và điện thoại
Sales Hub chạy trên trình duyệt, không cần cài ứng dụng.
- Máy tính
Đủ mọi màn: tra cứu, soạn bài đăng, nhập dữ liệu từ Excel, duyệt nội dung, quản trị và báo cáo.
- Máy tính bảng
Giao diện tự xếp lại theo màn hình, thanh điều hướng ở dưới khi cầm dọc; tiện mở ảnh, mặt bằng cho khách xem cùng.
- Điện thoại
Mở dự án ngay khi gặp khách, tạo liên kết và gửi qua Zalo. Thêm Sales Hub ra màn hình chính để mở nhanh như ứng dụng.
Sales Hub giúp gì cho RECO
- Một nguồn thông tin thống nhất: cả đội nói cùng một thông tin, có nguồn và ngày hiệu lực.
- Tư vấn nhanh hơn: tìm đúng thứ cần trong vài giây, ngay cả khi đang ngồi với khách.
- Nội dung gửi khách đã được duyệt, không lộ giá hay thông tin nội bộ, thu hồi được khi cần.
- Bớt tổng hợp thủ công: dữ liệu nhập một lần, mọi người dùng chung.
- Quản lý nắm được hoạt động: liên kết đã gửi, đề nghị sửa, báo cáo đội và nhật ký.
- Tài khoản theo hệ thống Nhân sự: người nghỉ việc tự động bị khoá truy cập.
Bắt đầu
Đăng nhập tại kinhdoanh.recogroup.vn bằng tài khoản Nhân sự của anh/chị (số điện thoại hoặc email và mật khẩu). Chưa có tài khoản, liên hệ Hành chính nhân sự. Sau khi đăng nhập, mở Hướng dẫn trong menu Thêm để xem từng việc theo vai trò, có video từng bước.
Đăng nhập